Questions fréquentes

  • 4 octobre 2022

Pour vous aider à planifier votre visite, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Comment fonctionne le site?

L’accès au site est gratuit. Vous pouvez donc assister gratuitement aux ateliers et conférences culinaires ainsi qu’aux duels de chefs.

Si vous souhaitez déguster les produits de nos exposants, vous devrez vous munir d’une carte de dégustation et y recharger le nombre d’unités de votre choix parmi les 4 forfaits offerts. Les «unités» sont la monnaie utilisée dans le cadre de l’événement et vous serviront à payer tout ce qui est consommé sur place pendant le festival.

Les produits que vous souhaitez rapporter à la maison peuvent être payés auprès des exposants en argent comptant ainsi que par carte de débit ou crédit.

Quelles sont les heures d’ouverture?

Vendredi 7 octobre : 11h30 à 20h
Samedi 8 octobre : 10h à 20h
Dimanche 9 octobre : 10h à 20h
Lundi 10 octobre : 10h à 16h30

Comment me rendre sur le site?

L’événement se déroule sur l’Esplanade de Trois-Rivières sur Saint-Laurent située au 100 avenue des Draveurs à Trois-Rivières

Afin de faciliter votre arrivée sur le site, nous vous suggérons de vous déplacer à pied, à vélo, en transport en commun ou encore de favoriser le covoiturage et d'utiliser les stationnements à proximité:

  • Stationnement en bord de rues au centre-ville de Trois-Rivières
  • Stationnement Micro Sciences (9 $*)
  • Stationnement Parc portuaire (9 $*)

Un service gratuit de navettes électriques est disponible pendant les heures d’ouverture du site:

  • Embarquement au coin des rues Craig et des Forges
  • Embarquement au Parc portuaire
  • Embarquement au stationnement du Parc Micro Sciences

*Les bénéfices seront remis à Moisson Mauricie.

Où puis-je me stationner?

Stationnements à proximité:

  • Stationnement en bord de rues au centre-ville de Trois-Rivières
  • Stationnement Micro Sciences (9 $*)
  • Stationnement Parc portuaire (9 $*)

Un service gratuit de navettes électriques est disponible pendant les heures d’ouverture du site:

  • Embarquement au coin des rues Craig et des Forges
  • Embarquement au Parc portuaire
  • Embarquement au stationnement du Parc Micro Sciences

*Les bénéfices seront remis à Moisson Mauricie.

L’événement est-il maintenu en cas de pluie?

Beau temps, mauvais temps nous vous attendons! 

 

CARTE DE DÉGUSTATION

J’ai acheté un forfait en prévente, comment puis-je l’activer?

Lors de votre arrivée sur le site, rendez-vous à la billetterie principale avec votre confirmation d’achat reçue par courriel. Vous recevrez alors votre carte de dégustation, votre verre réutilisable consigné et ce qui est compris dans votre forfait. Vous pourrez bénéficier de votre dégustation gratuite du nouveau produit de La Crémerie des Trois-Rivières au Bistro SAQ.

Les unités peuvent être échangées contre quoi?

Le système d’unités est la «monnaie» utilisée sur le site pour tout ce qui est consommé sur place. Les unités sont échangeables chez les kiosques d’exposants et dans les Bistros SAQ. En fonction des produits offerts sur leur menu, il est possible de les échanger contre de la nourriture et des boissons. 

Est-ce que ma carte de dégustation me donne uniquement accès à des petites bouchées?

Selon vos envies, vous pourrez cumuler les dégustations de petites bouchées et de tapas ou encore sélectionner une option repas. Nos exposants vous réservent une belle variété de portions! Les unités sont également valables sur une large offre de boissons.

Quelle est la durée de mon forfait? 

Votre forfait est valide pour les 4 jours de la 21e édition, soit du 7 au 10 octobre 2022. Il est possible aussi d'ajouter des unités si vous désirez vous régaler davantage!

Est-ce que les unités non utilisées sont remboursables? 

Non, les unités sont valides uniquement pendant la durée de l'événement. Il est cependant possible de les offrir à une autre personne. 

Que dois-je faire avec ma carte de dégustation lorsque je quitte l’événement?

Dans une optique de développement durable, nous vous invitons à déposer votre carte dans les endroits prévus à cet effet à la sortie du site ou dans les kiosques des exposants. Les cartes de dégustation sont réutilisées d’une édition à l’autre.

Puis-je conserver mon verre réutilisable?

Toujours dans une optique de développement durable, nous vous encourageons à rendre votre verre réutilisable consigné lorsque vous quittez le site des Délices d’automne. Vous trouverez aux deux sorties, un comptoir spécifiquement dédié au retour des verres réutilisables consignés. En échange, nous vous remettrons votre consigne de 2$.

Puis-je laver mon verre réutilisable entre 2 consommations?

Vous trouverez sur le site 3 stations d’eau vous permettant de nettoyer votre verre réutilisable consigné entre différentes utilisations.

Puis-je emmener mon propre verre réutilisable?

Oui, c'est possible!

 

PROGRAMMATION

À quelle heure et à quel endroit ont lieu les différents ateliers?

Pour planifier au mieux votre visite, consultez notre programmation complète.

Je cherche un exposant en particulier, à quel endroit est-il situé?

Le plan incluant l’emplacement des exposants est affiché à différents endroits sur le site des Délices d’automne, vous pouvez aussi le consulter en ligne dans notre programme téléchargeable. 

Sur place, de nombreux bénévoles seront également disponibles pour vous orienter.

Est-ce que le site est adapté pour les personnes à mobilité réduite

Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Des stationnements réservés aux détenteurs d’une vignette sont également disponibles à proximité de l’entrée principale sur l’avenue des Draveurs. 

Est-ce que le site est adapté aux familles?

Les unités comprises dans les forfaits de dégustation peuvent être partagées entre plusieurs personnes. Il est donc possible d’initier vos enfants aux produits du terroir! Une zone allaitement et des tables à langer sont également disponibles sur le site. Le site est accessible avec une poussette.

Y-a-t-il des activités spécifiques pour les enfants?

Vous trouverez des ateliers participatifs spécifiquement créés pour les enfants à l’Atelier Port de Trois-Rivières.

Vendredi 7 octobre, 12h15 - Décore ta galette
Vendredi 7 octobre, 18h30 - Décore ta galette
Samedi 8 octobre, 18h15 - Recette fruité chocolaté
Dimanche 9 octobre, 18h15 - S’more et bonbons

 

 

Puis-je venir avec mon chien?

Seuls les chiens guides sont acceptés sur le site.

Gestion assurée par

  • CE3R

Gestion événementielle

  • Délices d'automne
  • Trois-Rivières en Blues

Coordonnées

100, avenue des Draveurs, C.P. 368
Trois-Rivières (Québec) G9A 5H3

(819) 378-2009